Advcash: ввод и вывод Bitcoin, карты, банковские переводы и многое другое

[Kavjlaeg]

спасибо, что заранее компенсировали издержки по вине системы.

[Eugeneeugene]

Почему не заходит в кошелёк?!

[Immor108]

@Eugeneeugene, У меня работает.

[Eugeneeugene]

Сам сайт работает в кошелёк не попасть, регистрация тоже не алле

[Advcash]

@Advanced Cash,

За 7 календарный дней карту у вас получить невозможно. Не пудрите мозги клиентам. Субботу и воскресенье у вас никто не работает, как и в пятницу после обеда.

Меняйте счетчик на 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ.

Со второго апреля пытаюсь получить карту за 4.99 EUR

Сначала верификацию растянули на трое суток, Потом затишье, а теперь  отказ по причине неправильно указанного адреса.

И предложение доплатить еще 10 евро за создание карты, а вы их потом компенсируете. 

Ну так давайте, компенсируйте. Пополняйте счет на недостающие 10 евро и я оформлю заказ карты за 14.99 евро.

 

 

Простите, а как я прошел верификацию адреса?

Куда вы дели скан прописки из паспорта?

Куда вы дели квитанции об оплате коммунальных услуг?

Куда в конце концов пропал указанный лично мною адрес?

Откуда взялся адрес "Rua Joao Caetano De Lima" as the delivery address. It did not look like a full address to us. ???

 

Где именно написано, что карту можно ПОЛУЧИТЬ за 7 дней? Не совсем понимаю суть этой вашей претензии. Карту можно заказать по льготной цене в течение 7 дней после регистрации, а не получить. Вы вполне могли это сделать в любой момент.

 

Карту можно заказывать сразу после регистрации в системе. Верификация в большинстве случаев с заказом карты вообще никак не связана. Никто ничего не "растягивал на трое суток", во-первых, верификация - это независимый от заказа карты процесс, во-вторых, трое суток - более чем адекватный срок. То, что вы решили дождаться конца каких-то других процессов и заказывать карту только потом, является исключительно вашим решением.

 

Тем не менее, в качестве жеста доброй воли мы компенсировали вам разницу между льготной и обычной ценой карты.

 

 

Сам сайт работает в кошелёк не попасть, регистрация тоже не алле

 

Только что без проблем зашёл на страницу регистрации и в свой кошелёк. Посмотрим, в чём может быть дело, но на данный момент каких-то критических проблем не наблюдается.

[iRybin]

 

 

Только что без проблем зашёл на страницу регистрации и в свой кошелёк. Посмотрим, в чём может быть дело, но на данный момент каких-то критических проблем не наблюдается.

 

смех-смехом, но с домашнего провайдера тоже не смог зайти, с планшета по 3G - всё ОК. Ох не нравится мне это - уж не РосКомНадхзор ли дотянулся? - это будет печаль-беда...

[Eugeneeugene]

смех-смехом, но с домашнего провайдера тоже не смог зайти, с планшета по 3G - всё ОК. Ох не нравится мне это - уж не РосКомНадхзор ли дотянулся? - это будет печаль-беда...

Из дома и с 3G не попасть на кошелёк, только вчера зарегестрировался сделал первый ввод средств, и тут на тебе... Нет уж такой сервис мне совсем не нравится.... Решайте эту проблему а ч пока буду искать что подобное, так как условия нормальные , но вот этот сбой меня настораживает.

И кстати когда нажимаешь зайти в кошелёк, браузер пишет что сервер не отвечает, так к слову!

[Advcash]

Из дома и с 3G не попасть на кошелёк, только вчера зарегестрировался сделал первый ввод средств, и тут на тебе... Нет уж такой сервис мне совсем не нравится.... Решайте эту проблему а ч пока буду искать что подобное, так как условия нормальные , но вот этот сбой меня настораживает.

И кстати когда нажимаешь зайти в кошелёк, браузер пишет что сервер не отвечает, так к слову!

 

Проблему решаем, но дело в том, что это не совсем наша проблема. Сугубо технический вопрос роутинга на уровне провайдеров. Уже со всеми связались.

[iRybin]

 

 

Сугубо технический вопрос роутинга на уровне провайдеров. Уже со всеми связались.

 

Бывает, подождём :)

[Eugeneeugene]

Спасибо проблему устранили

[RedKid]

А вот у меня вопрос. Почему ни где не указана такая критичная информация о пластике, что банк проводит какие то свои верификации, а до этого момента лимиты по карте значительно ограничены.

И кстати, я так до сих пор и не получил ответ в ЛК, о сроках такой верификации банком эмитентом карты?

[Константин86]

.

Изменено 11 апр 2016, 15:46 пользователем Константин86

[Eugeneeugene]

А вот у меня вопрос. Почему ни где не указана такая критичная информация о пластике, что банк проводит какие то свои верификации, а до этого момента лимиты по карте значительно ограничены.

И кстати, я так до сих пор и не получил ответ в ЛК, о сроках такой верификации банком эмитентом карты?

Поддерживаю вопрос, не каких уведомление на каком этапе верификация, что приняли и рассматривают.... Как буд то в колодец бросил....

[madmaximka]

Поддерживаю вопрос, не каких уведомление на каком этапе верификация, что приняли и рассматривают.... Как буд то в колодец бросил....

я насколько помню за неделю прошёл. даже не задумывался о каких-то уведомлениях. причем саппорт мне даже отзвонил и уточнил необходимую информацию.

[iRybin]

@madmaximka, я тоже не помню никаких проблем с верификацией... Уже по нынешней жизни дожили до того, что забугорным конторам с большей радостью отправляешь документы, чем своим российским...

[RedKid]

Я говорил о верификации банка эмитента пластиковой карты, я вот уперся в невозможность снять более 500 доларов в банкомате. Суппорт говорит, о дополнительной верификации самим банком и что они это процесс ускорить не могут.

[madmaximka]

Я говорил о верификации банка эмитента пластиковой карты, я вот уперся в невозможность снять более 500 доларов в банкомате. Суппорт говорит, о дополнительной верификации самим банком и что они это процесс ускорить не могут.

вы пытаетесь снять за раз 500 usd? и в какой стране?

[iRybin]

@madmaximka, я и 500, и 700 снимал без проблем в МСК. Не каждый день правда :)

[madmaximka]

@madmaximka, я и 500, и 700 снимал без проблем в МСК. Не каждый день правда :)

я вот читал, что у людей были проблемы со снятием больших разовых сумм. причем неоднократно было.

по мне так проще снять по 200 и проблем не иметь либо снимать непосредственно уже в кассе банка.

это уже кому как...

[iRybin]

 

 

либо снимать непосредственно уже в кассе банка.

 

с карточки, само существование которой нарушает наше законодательство (ну если только вы не сообщили о наличии этого счёта в налоговую)? - удачи...

[scopus]

@iRybin, а что карты Виза запретили в стране?

[madmaximka]

с карточки, само существование которой нарушает наше законодательство (ну если только вы не сообщили о наличии этого счёта в налоговую)? - удачи...

какого такого счёта? у вас нету счёта. счёт у компании. однако если вас по прежнему это не успокоило - всегда можно сьездить в соседнюю страну и снять деньги там.

[iRybin]

 

 

iRybin, а что карты Виза запретили в стране?

 

счета в зарубежных банках без уведомления налоговой - как-бы не очень хорошо :) Ну и у AsvCash MAsterCard, только сути это не меняет.

 

 

 

однако если вас по прежнему это не успокоило

 

мне вполне достаточно общения с банкоматом, идти с такой картой к операционисту на мой взгляд - маразм, но дело личное.

[scopus]

@iRybin, я вас умоляю... человек, занимающийся по сути противоправными действиями, а именно выпуском с точки зрения государства суррогатных денег или их оборотом, говорит о Законности  и об уведомлении налоговой....

[madmaximka]

счета в зарубежных банках без уведомления налоговой - как-бы не очень хорошо :) Ну и у AsvCash MAsterCard, только сути это не меняет.

у вас нету счёта в зарубежном банке. счёт есть у компании advcash. это вам к сведению. чтобы лучше спалось. :)