Перейти к содержанию

Yobit.net


YobitSupport

Рекомендуемые сообщения

1 минуту назад, GGkfdhk44 сказал:

нет не правильно , у меня 2 акаунта  было , источник это миксер,новых акаунтов я не заводил на каждую продажу , вы меня не правильно поняли 

А когда же тогда успешные выводы были?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 4 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Топ авторов темы

Изображения в теме

Новое IEO (ICO) состоится 19 декабря в 16:00 (мск)
Таймер: https://yobit.net/en/ico/timer/
 

Также биржа Yobit ищет новых сотрудников на удаленную работу в службе поддержки.
Подробнее: https://forum.bits.media/index.php?/topic/159898-поиск-сотрудников-в-службу-поддержки-yobit-new/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, YoshCat сказал:

 

Аналогично, хотелось бы увидеть ответы на эти вопросы.

Я вот не могу понять такую задержку реакции на "ворованные" (?) битки.

 

Если коротко, то примерная хронология такая:

- регистрация

+3 часа - 2 депозита

+13 дней - запрос на btc адрес (до этого момента все средства оставались на аккаунте без движения), невидимая блокировка, возможные выводы будут заморожены

+5 дней - обмен btc на рубли и неудачная попытка вывода

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, YobitSupport сказал:

 

Подтверждаю, что красного алерта для XRP на данный момент нет. Разбираемся с техниками, по какой причине.

В данном случае могу признать нашу вину, средства будут компенсированы.

 

На вводе средств alert есть. Хотя, возможно, уже Вы поправили

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, HolodGLD сказал:

Настолько же странно выглядит блокировка ТС. Если всё обстоит так как он утверждает, то его блокировка имеет под собой весьма мутные основания. Я его не оправдываю, мне не нравится то, что в такую же ситуацию может попасть любой ваш клиент.

 

Поверьте, мы сами не в восторге от подобных блокировок и запросов, но к сож-ю так вынуждены работать все биржи.

К счастью, если вам не приходит грязных средств и вы не пользуетесь миксерами, то вероятность подобных случаев близка к нулю.

 

4 минуты назад, unvint сказал:

На вводе средств alert есть. Хотя, возможно, уже Вы поправили

 

Да, техники уже поправили.

Изменено пользователем YobitSupport
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, YobitSupport сказал:

Поверьте, мы сами не в восторге от подобных блокировок и запросов, но к сож-ю так вынуждены работать все биржи.

При условии использования миксера, даже если ТС и достались "грязные" битки, вероятность их отслеживания на грани фантастики. Потому и сам факт наличия "запроса" у меня вызывает обоснованные подозрения.

 

1 час назад, YobitSupport сказал:

К счастью, если вам не приходит грязных средств и вы не пользуетесь миксерами, то вероятность подобных случаев близка к нулю.

Ничего подобного. При покупке ни у кого нет возможности узнать происхождение битков и сколько раз они проходили через миксер. Если и вы и ТС говорите правду, то ни один пользователь вашей биржи не застрахован от печального исхода.

 

1 час назад, YobitSupport сказал:

Если коротко, то примерная хронология такая:

- регистрация

+3 часа - 2 депозита

+13 дней - запрос на btc адрес (до этого момента все средства оставались на аккаунте без движения), невидимая блокировка, возможные выводы будут заморожены

+5 дней - обмен btc на рубли и неудачная попытка вывода

Т.е. запрос поступил к вам когда его битки уже давно лежали на холодном кошельке биржи?

Почему не заблокировали акк сразу, а ждали пока битки будут проданы?

 

Почему такая секретность? Кто и какое "расследование" ведёт уже почти полгода? Почему вы не сообщаете даже название биржи с которой были "украдены" средства? У ТС даже нет возможности проверить факт того, а был ли взлом вообще.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@SmashDestroy 

 

ну так это ж хорошо) общался с саппортами многих бирж. Когда-то даже была идея напроситься в поддержку Ебит, так как долго ждали от них ответов)) Но не смогу отказаться от своих 0,12 битка, ради попытки работать у них)) 

Изменено пользователем cVoLo4
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 часов назад, chosen сказал:

Товарищ представитель биржи, а почему на тикет нет ответа уже больше 10 дней? Скрин делать пока не хочу, т.к. средства не все вывел) но обязательно опубликую позже, просто объясните по какой причине тикеты висят так долго без ответов?

И еще если можно ответьте на вопрос, вот вы заблокировали 200к рублей у ТС, вы их куда денете, если все так же будет тянуться? И сразу предвкушая ответ задам следующий вопрос, вы считаете нормальным что вы оставите себе 200к не своих?

Товарищ представитель биржи, ответьте плиз на 2ой вопрос, не игнорируйте его. А по поводу 1ого вы мне написали в лс, я повторюсь: 

Добрый! Я конечно же сообщу, но пока не хочу пользоваться какими-то привелегиями, я бы хотел, чтобы мой тикет рассматривался в обычном режиме, и чтобы вы ответили чем вызваны такие задержки в ответах на тикеты.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

40 минут назад, cVoLo4 сказал:

Но не смогу отказаться от своих 0,12 битка, ради попытки работать у них)) 

Ээээ... Я думаю под "своими монетами" понимается собственный проект, а не та крипта, что у вас на кошельке лежит. :biggrin:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 минут назад, cVoLo4 сказал:

@HolodGLD про другие проекты там ниже написано) 

Хм... Тогда это очень странное требование. Противоречивое я бы сказал.

Изменено пользователем HolodGLD
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, HolodGLD сказал:

А когда же тогда успешные выводы были?

на втором заблокированном акаунте до его блокировки 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 часов назад, YobitSupport сказал:

Мы не имеем ничего против транзакций с миксеров в 99.9% ситуаций.

В данном случае нам пришел офиц запрос по вашему btc депозиту, на такие запросы мы реагировать просто ОБЯЗАНЫ, в противном случае нас будут считать соучастниками кражи/преступления (так действуем не только мы, но и все другие биржи).

 

Просим публично ответить на 3 вопроса или объяснить свой отказ - 

 

1. Каков источник происхождения ваших средств? За что вам переводили оплату?

2. Зачем вы проводили оплату через миксер?

3. Почему вы отказываетесь подавать заявление в полицию?

 

21 час назад, GGkfdhk44 сказал:

несколько дней назад случился второй блок моего акаунта, тоже на немаленькую сумму

 

Уточните пож-та ваш второй аккаунт в пм или публично, выясним причину.

Зачем вы повторно пользуетесь нашей системой, если возникли сложности с первым аккаунтом?

1.Со мной расчитываются мои партнеры по автобизнесу за оказанные услуги или  первеводят предоплату.
2.Даю сразу кошелек миксера чтоб самому не проводить потом через миксер и не терять % на этом ,еще для того чтоб обезопасить себя от возможных в последствии проблем, ведь я не знаю истиное  происхождение этих денег.
3.Не вижу никакой надежды на то что это поможет , ведь насколько я знаю криптовалюта в России  до сих пор не легальна.Кроме этого можно еще и дополнительно нажить проблем в связи с неучтенными доходами , налогами и прочим.

Логин второго акаунта написал в лс .
с этим акаунтом не было ранее проблем ,и подобные  транзакции проходили успешно, блокировок не было 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

On 12/5/2019 at 9:31 PM, polym0rph said:

Если вы купите угранный автомобиль и его найдут, то все равно сначала конфискуют, хоть вы белый и пушистый. Потом придется с мошенника требовать компенсации по сделке.

Сравнение корректно, если относиться к битку, как к имуществу. В противном случае п.3 302 ГК РФ "Деньги, а также ценные бумаги на предъявителя не могут быть истребованы от добросовестного приобретателя."

Но слишком многогранен биток, чтобы засунуть его в существущие рамки законов. Наверное, поэтому нет единого мнения, что же он такое.

Вот если доказать недобросовестность приобретателя битка, тогда однозначно его следует вернуть. Недобросовестность - это, например, покупка по заведомо низкой цене. А использование миксера, пусть и в даркнете... я не знаю.

  

18 minutes ago, GGkfdhk44 said:

Даю сразу кошелек миксера чтоб самому не проводить потом через миксер и не терять % на этом ,еще для того чтоб обезопасить себя от возможных в последствии проблем, ведь я не знаю истиное  происхождение этих денег.

А вот подобные фраза, имхо, довольно двусмысленна. Если под акцентом на происхождение денег подразмевается неиллюзорная возможность их нелегального происхождения, то о добросовестности вряд ли можно вести речь. Лучше говорить, что используешь миксер, чтобы скрыть от стороннего наблюдателя свой реальный доход и личность дабы обезопасить себя от возможного преследования и вымогательства.

Изменено пользователем jaster
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

42 минуты назад, GGkfdhk44 сказал:

1.Со мной расчитываются мои партнеры по автобизнесу за оказанные услуги или  первеводят предоплату.
2.Даю сразу кошелек миксера чтоб самому не проводить потом через миксер и не терять % на этом ,еще для того чтоб обезопасить себя от возможных в последствии проблем, ведь я не знаю истиное  происхождение этих денег.
3.Не вижу никакой надежды на то что это поможет , ведь насколько я знаю криптовалюта в России  до сих пор не легальна.Кроме этого можно еще и дополнительно нажить проблем в связи с неучтенными доходами , налогами и прочим.

Логин второго акаунта написал в лс .
с этим акаунтом не было ранее проблем ,и подобные  транзакции проходили успешно, блокировок не было 

 

- Не могли бы вы уточнить название миксера и его адрес?

- Зачем проводить средства от партнеров по авто-бизнесу через миксер?

 

По второму аккаунту - на него аналогичный запрос, но уже по краже средств с другой биржи.

Для одного и того же пользователя - это уже слишком. Просим публично сообщить миксер, через который вы проводите средства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

On 12/6/2019 at 8:38 AM, Lookingfor said:

Судя по временному лагу в пол месяца между заводом монет и обменом у этой "типо биржи" никаких претензий к битку ТС не было, а претензии у этих скамщиков к своей жабе 200тыр человеку оплатить ?

 

Вполне возможно, что претензии были, и аккаунт получил пометку "скрытая блокировка на вывод". Просто это никак не афишируется, ни на почту, ни в личку, и никак не узнаешь, пока твой вывод не зависнет навсегда. Проверено на собственном опыте. В моём случае, в итоге, всё закончилось хорошо. Но могут затянуть, что капец. И пока сам не начнешь стучать во все двери, тебе ничего не объяснят. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, YobitSupport сказал:

 

- Не могли бы вы уточнить название миксера и его адрес?

- Зачем проводить средства от партнеров по авто-бизнесу через миксер?

 

По второму аккаунту - на него аналогичный запрос, но уже по краже средств с другой биржи.

Для одного и того же пользователя - это уже слишком. Просим публично сообщить миксер, через который вы проводите средства.

Я его уже ранее представлял на всеобщее обозрение  , пожалуста еще  http://bitmixbizymuphkc.onion/ru
 

Покажите мне в ЛС эти запросы . я хочу убедится что они существуют , я ведь имею на это право ?

 

Изменено пользователем GGkfdhk44
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, YobitSupport сказал:

- Не могли бы вы уточнить название миксера и его адрес?

 

Он уже писал:

  

05.12.2019 в 13:38, GGkfdhk44 сказал:

Вот через него http://bitmixbizymuphkc.onion/ru  , там нет никакой почты .

 

6 минут назад, YobitSupport сказал:

По второму аккаунту - на него аналогичный запрос, но уже по краже средств с другой биржи.

Это уже... НЕЧТО... :blink:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, GGkfdhk44 сказал:

Я его уже ранее представлял на всеобщее обозрение  , пожалуста еще  http://bitmixbizymuphkc.onion/ru
 

Покажите мне в ЛС эти запросы . я хочу убедится что они существуют , я ведь имею на это право ?

 

 

Вам мы точно эти запросы предоставить не можем, администрации форума - да.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, YobitSupport сказал:

 

Вам мы точно эти запросы предоставить не можем, администрации форума - да.

По какой причине что там такого секретного чего я не должен знать и видеть   , Вы что с администрацией ведете разбирательство или со мной ?  я пишу  Вам претензии а не администрация. 

Изменено пользователем GGkfdhk44
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Справедливости ради, хочу написать о том, что сегодня мне были зачислены средства и компенсация в личный кабинет на бирже в валюте ввода (xrp). после продажи/покупки я сделал вывод - поступление на мой холодный кошелек прошло в обычном режиме... 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 hours ago, GGkfdhk44 said:

По какой причине что там такого секретного чего я не должен знать и видеть   , Вы что с администрацией ведете разбирательство или со мной ?  я пишу  Вам претензии а не администрация. 

Да не дадут ничего, дружище, админу показали чтоб он сказал, что был факт

типо как гарант,

 

за тредом слежу и ваще не понимаю зачем ты использовал второй акк после этих пертурбаций....

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

15 часов назад, cass8 сказал:

Справедливости ради, хочу написать о том, что сегодня мне были зачислены средства и компенсация в личный кабинет на бирже в валюте ввода (xrp). после продажи/покупки я сделал вывод - поступление на мой холодный кошелек прошло в обычном режиме... 

Повезло тебе 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, GGkfdhk44 сказал:

Повезло тебе 

Пишите в саппорт всех бирж - спрашивайте давали ли они запрос ёбиту на ваши адреса.

Если никто не в курсе - вывод очевиден.

Метод перебора всегда работает. Список популярных бирж не такой уж и большой.

Изменено пользователем HolodGLD
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...