Jump to content
YobitSupport

YoBit.Net - [InvestBox for btc 1%/daily] [Yo Token] [Ввод Qiwi - 0%]

Recommended Posts

9 часов назад, Socket32 сказал:

@gfirf да ладно, есть бот который за тебя играет ?

@Fedro783 фигасе простыня, наискосок прочитал и не врубился, что не так ?

Ну а ты внимательно почитай. Изложено не мало. Всё проверяемо. Тем более если работаешь/желаешь работать с YoBit. Лично я уже работаю с ними на 3% вместо 15% от  общего депозита для трейдерства.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Почитал их FAQ. Хотел найти. Вдруг о чудеса, гиперссылку на правила. В итоге нашел следующие (ссылка на FAQ   https://yobit.net/ru/faq/  ) :

7) Как быстро отвечает служба технической поддержки? 

Основная масса ответов поступает пользователям в течение часа, но иногда ответ может занять до 24 часов. Мы работаем над увеличением скорости работы службы технической поддержки.

а у меня уже 5 и 7 день нет ответа на тикеты, ой даже забыл и про третий тикет 11 дней. Замечу, не я брал на себя такие обязаности. Говорят, говорят, что поддержка если в течении месяца не отвечает (30 дней) то тикет сам списывается или приписывается, что на него мол ответили. Не удивлюсь, если этому "Факу" как и всему остальному 2 года и более. И ещё уже пошли баны за мои посты и те кто их копируют. Причем критика обоснованая и я защищаю Йобит по некоторым вопросом в том числе. Вот и думайте люди, чтоб потом в просак не попасть.

Share this post


Link to post
Share on other sites

продублировано из ветки "чёрный список бирж":
жЫрный минус Yobit'у. Месяц назад заметил исчезновение разных монет с кошельков биржи. Нажал "подозреваю взлом" в настройках. Акк и вывод средств теперь замарожены. "Отлично, теперь мои оставшиеся финансы на этой бирже в безопасности" подумал я и принялся писать письмо в поддержку. 

Прошло 3 дня, служба помощи молчит. На 4-й день, в разделе Yobit code я обнаруживаю все украденные средства(btc, rur, usd, doge....) на сумму  200-250$ запечатанные в коды, отправленные и кем то сразу активированные. Потом дошло: "грёбанный dice bot!!!"(никогда не устанавливайте данное приложение). Видимо после установки этот бот каким то образом тырил криптобабки с кошельков. Вроде сам виноват, а вроде и нет. От части это вина биржи:
1. В настройках стоит галочка Присылать письмо подтверждения при выводе средств"(никаких писем не приходило, а ведь бот тащил средства по маленьку в течении 3-х дней) 
2. Неужели такое великое ноухау - функция подтверждения вывода средств???!!!
Не долго переживал, смирился с потерей средств, прочитал массу негативных отзывов о бирже, решив вывести все средства на binance, но вот уже месяц поддержка молчит, вывод не доступен, даже ордера никакие не поставить и не отменить. 
Про кучу тикетов в курсе, последний написан 19 дней назад. Нашел саппорта в этом форуме, написал в личку - молчит. 
Кто сталкивался с подобной неприятностью? Есть ли какие то иные пути достучаться до "слишком занятых" ребят из службы поддержки?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Попробуй в телеге им написать, только вежливо :)

 

@inga_yo
@Matveevka_yobit
@yobit_net (Dominik)

 

За крипту отвечают: Matveevka, Dominikherzog
За фиат:
Warden

Edited by martens81

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 минут назад, martens81 сказал:

@Matveevka_yobit

такого нет канала в телеграмме. Или он(она) поменяли

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, hyperline сказал:

такого нет канала в телеграмме. Или он(она) поменяли

 

Блин, действительно уже нет, хотя в конце января был..отвечал правда с задержкой в 2 недели

Share this post


Link to post
Share on other sites

@martens81 

 

Как 

15 минут назад, martens81 сказал:

Warden

найти?? или связаться, не подскажешь?

Share this post


Link to post
Share on other sites

спасибо товарищи! написал 

27 минут назад, martens81 сказал:

Попробуй в телеге им написать, только вежливо :)

 

@inga_yo
@Matveevka_yobit
@yobit_net (Dominik)

 

За крипту отвечают: Matveevka, Dominikherzog
За фиат:
Warden

благодарю! написал инге и доминику с предельной вежливостью. надеюсь будет резонанс:)

Share this post


Link to post
Share on other sites
39 минут назад, hyperline сказал:

@martens81 

 

Как 

найти?? или связаться, не подскажешь?

 

Вот его контакты найти так и не удалось

 

27 минут назад, Александр Партизанский сказал:

спасибо товарищи! написал 

благодарю! написал инге и доминику с предельной вежливостью. надеюсь будет резонанс:)

 

На скорый ответ к сожалению рассчитывать не стоит :( 

 

Не рекламы ради - в телеграмме ведем канал связанный с проблемами на yobit.  https://t.me/erryobit

Share this post


Link to post
Share on other sites

Del.

Вопрос решился...

 

Edited by igorwhite

Share this post


Link to post
Share on other sites

А у меня нет.

 

Завтра иду в полицию. Достало 2 месяца почти деньги у них, саппорт молчит...

Edited by hyperline

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, hyperline сказал:

А у меня нет.

 

Завтра иду в полицию. Достало 2 месяца почти деньги у них, саппорт молчит...

Ржу не могу. Хотя просто люди не понимают и не знают, к сожалению. Что полиция РФ имеют ограниченную юрисдикцию в виде территории РФ, YObit с большой долей вероятности в США находятся, и что русская полиция им сделает - ничего. Почти 100% менты поржут с заявления и делать ничего не будут и реально не могут. Вот из-за таких вот заяв, полиция завалена несусветным бредом, а отписывать они обязаны. А потом удивляемся почему она плохо работает. С йобитом ты сможешь только в Америке чет сделать.

Edited by Fedro783

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Fedro783 

Это ты чтоль минус поставил?

 

ЗАчем в США..)) Номера КИВИ - Питерские) Значит зарегистрированы на гражданина РФ, а дальше будут клубок крутить )

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, hyperline сказал:

@Fedro783 

Это ты чтоль минус поставил?

 

ЗАчем в США..)) Номера КИВИ - Питерские) Значит зарегистрированы на гражданина РФ, а дальше будут клубок крутить )

катаешься?)

Share this post


Link to post
Share on other sites

@hyperline @hyperline Что за минус? Я конечно далеко не специалист как там все это устроенно. Но идти в полицию..Я очень сомневаюсь, что будет толк. Не говоря о том что 2 месяца, срок рассмотрение претензий по платежам скорее всего прошел. И тогда ну я уверен на 99.5% что суд, значит юрисдикция, а в таких вещах тебе нужно будет в суд Амеров подавать так как де юре, она там) Короче если нормальные ребята в отделении скажут, что подавай в суд Амеров так как у них там юрисдикция, меня вспомни ) Короче ещё почему нужен суд и их я могу тут тебе расписывать, но дело не моё и не платят делай как хочешь) Ну закроют там левый счет ну ой. Ну несерьезно это.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Fedro783 

Давай сперва разберемся, что за СРОК рассмотрения претензий?  Это ты откуда взял? В правилах ? на Yobit ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@hyperline  ну твой платеж как ты говоришь 2 месяца назад. Сейчас ты хочешь его отменить. Ты думаешь это с бухтыбаракты будет легко. Там можно примерно в течении недели что то сделать... Остальное уже нужно такую кипу бумаг и доказательств привести. Мой совет такой . Либо ты реально делом занимаешься, но это предупреждаю сил предеться потратит и средств, чтоб Yobit прижать на юридическом и экономическом уровне. Либо (что ты сможешь) писать отзывы и боротся за счет потери прибыли. Всё ты с ними больше ничего не сделаешь. Полиция ну ничего не сделает, ну ок че нибуть сделает, представим. Но ты не понимаешь как мир устроен наверно. Там максимум что смогут сделать. это забанить йобит у нас в РФ как мошенический сайт ну и всё. Счета они всегда смогут новые сделать, тебе же не 5 лет надеюсь. И если у тебя образование не юридическое (а я не говорю, что я в этом специалист, но с большой долей вероятности разбираюсь лучше в целом, понимая как все устроенно), то ну нужно изучать тебе тогда вопрос). Короче максимум что можно сделать, это мочить им обоснованно репутацию везде (я даже ради тебя спросил у людей без образования соответствующего, но с серым веществом) Насчет ментовки -  под стол залезли все, а вот по форумам ходить многие сказали. Вот и всё. Как это делаю я, но за дело. ВОт была бы русская биржа, вот тогда! Ты мог бы её очень испугать полицией. И это. Цена вопроса? Интереса ради.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Fedro783 

Видно, по куче текста что ты умный и тебя "прет"

 

Ну смотри - а) 2 месяца статус у обращений - "новый" - они не просмотрены. Не знаю, пользуешься ты этой биржой или нет!

б) Киви банк там проводятся операции, ВСЕ транзакции отслеживают. и ДА, никаких бумажек у них скорее всего нет, одни базы данных ( сейчас 2018 год у многих )

в) Всё тебя тянет в суд или "Ментовку" - думаешь до этого нет способов решить? Можно Абузу написать на банки.ру ( прецендент уже был), 

 

 Пользуюсь уже 2 месяца другой биржей. И да, там 0 % вывод на карту...Кому надо, пишите в лс, вышлю приглашение на биржу

@Fedro783 

 

И вот еще, человек сегодня писал.. У него проблема с декабря весела.. сегодня решилась.. Так что , про какой СРОК говорим?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@hyperline ой.... Еслиб ты читал больше. Тыб не задавал глупых вопросов, да есть. Прецидент. Мы в РФ, у нас Романо-Германская, а не Англосаксонская система. Читай короче, мне надоело с тобой возится. Причем тут обращение на йобите. Ты понимаешь, что ты к ним обращаешься (как к Амереканской стороне), полиция РФ находящиеся на территории РФ и у которой есть полномочия только на ТЕРРИТОРИИ РФ КАРЛ!!! Ничего не могут. Йобит не относится к РФ ну 99.9% что да.  ой всё делай. Не врубай мозги. Делай чё хочешь. Так и не ответил сумму вопроса. Да для справки - инвестирование, это когда ты можешь потерять - всё, по многим причинам) Добро пожаловать в клуб!)))

@hyperline Решила биржа. Тоесть они пошли на решение проблемы. А не её заставили. Ты говорил о заставить её через полицию и мы про это со всеми вытекающими. ой... Печаль... Вся я ушел. А ты ещё и рефовод смотрю) 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Диванные аналитики зря посмеиваетесь над @hyperline 

И так что бы было ясно всем - если мошеннические действия происходят в интернет ресурсе то не важно чья юрисдикция данного ресурса.

Edited by igorwhite

Share this post


Link to post
Share on other sites

@igorwhite ну ну))) 1% < менее из 100% привлекают. А интерпол постоянно говори,т давайте полиция всех стран соединяйтесь, надо сотрудничать) ... И что сделают? Ещё докажи. А если с точки зрения друго госу это не преступление. Ой всё. Ушел...

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Fedro783 

Да не важно кого привлекают..  Важно что то делать а не сидеть сложа руки.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@igorwhite что значит не важно. От твоих действий в мире что то да зависит. Ну не складывай руки - верно, вопрос как. Написав всем органам власти свою фигню на которую они не могут по сути никак повлиять. А им ответы писать. Дооо, разумно. У меня таких было огого. И вместа дела, ты занимаешь фигней по сути. Если цена вопроса 10-15 к, ментовка? Смешно. 50 тоже. даже 100 к. Реально на них можно повлиять только судом. Ну можно им репутацию подмочить отзывми. Но это так. Влияет, но так. У них рекламы дофига. А люди мозгами думать не приучены. Они сначала потеряют, а потом думать будут. ПОЧЕМУ. Кислород можно будет перекрыть если большим сообществом трейдеров на йобите от туда выйти со словами, вы мошеники, тогда там опонятся, если им не все равно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...