Перейти к содержанию

Yobit.net


YobitSupport

Рекомендуемые сообщения

Тех. поддержка не отвечает уже неделю.
29 февраля были отправлены токены Roobee. На балансе их нет. Транзакция успешна.

 txid: 0x914efda06bd1a0b9a619393621b2af6d7675e011c8a61e69fb758f79ffe06f9b
Изменено пользователем rammendo
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 4 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Топ авторов темы

Изображения в теме

warden: Уважаемые пользователи! Комиссия на депозиты для Qiwi, YandexMoney, AdvCash, Карты - временно снижена до 0, чтобы у вас была возможность выгодно закупиться на падении битка!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Новый форк Yo и Invest Tokens через 47 часов! 

CoronaVirus [CORONA] Token Balance = Yo*100000 + Invest
 

Таймер: https://yobit.net/ru/fork/timer/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 часов назад, kil777 сказал:

Случайно забрел сюда и увидел тему.Самая поганая биржа по ходу ебишка.Деньги никогда не доходят туда.Техподдержка морозится.А тебя-SmashDestroy уже ищут,найдут молись.


Какая у вас проблема, новорег? А че меня искать, я 100 раз говорил, что не имею к сотрудникам биржи никаких отношений. Я обычный, опытный, активный юзер этой биржи. Если найдете, накрою стол, возьму водочки и закурим кальянчик, буду рад гостям

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • rammendo изменил название на Yobit.net - [InvestBox for btc 1%/daily] [Yo Token]
  • 3 недели спустя...

YoPony & Weekly YoPump через 118 часов!
Одна из этих монет будет выкуплена на 5 btc в течение 1 мин после окончания гонки (какая пони прибежит первой, та монета и будет выкуплена):
1 Pony: Yo
2 Pony: Pony
3 Pony: Panda
4 Pony: Yoda
5 Pony: Invest
6 Pony: Frog
7 Pony: TPT
8 Pony: Sex
9 Pony: Nax
10 Pony: Alisa
Таймер: https://yobit.net/en/pump/timer/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На бирже было зарегистрировано 2 аккаунта.
Мой личный и сестры.
При этом заходили с разных устройств, но одного ip.
Один аккаунт заблокировали, другой работает до сих пор..

С 21.02.2019, при попытке входа на биржу, написали \"Ваш аккаунт заблокирован. Свяжитесь со службой поддержки.\"
На балансе было примерно 0.07 Est. BTC.
Сначала писал в тех. поддержку, там не ответили.

Затем 22 июня 2019 года написал по этому поводу в телеграм @yobitkit.
Получил ответ:
@yobitkit сказал(а):
Добрый вечер, передам техникам

Я так же обратил внимание, что сама разблокировка не столь важна.
Важно вывести имеющиеся на балансе средства.
Перечитал ещё раз все правила: https://yobit.net/ru/rules/
Ничего нарушено не было.

10 июля 2919 года получил ответ:
@yobitkit сказал(а):
У пользователя мультиакк (несколько десятков).
Всего его аккаунты были заблокированы.
Ответ от тп
@yobitkit сказал(а):
Больше ничем не могу помочь.
Я сказал(а):
Вы написали, что мультиакк и их все заблокировали.
При этом с данного ip подключалось 2 разных человека с разных устройств.
Один из этих аккаунтов не заблокирован, по нынешний день.

Про запрет регистрации с одного ip в правилах я ничего не нашел, как и про мультиак.
Про какие несколько десятков речь?

Ни каких рефералов у меня не было.
Даже две эти учётки регистрировались не как реферальные

После чего @yobitkit написал, что ждет ответа по этой ситуации от техников и пропал.
На все последующие мои сообщения ответа не было.

В итоге получается, что заблокировали без предупреждения и возможности вывода средств, за нарушение правила которого нет, за действие которое не совершал.

 

На другом форуме, благодаря помощи людей удалось собрать следующую информацию:

Насколько я знаю из чата ебита от модераторов действительно больше одного аккаунта с одного ip это бан, со всеми вытекающими. И большой вопрос с кем вы там общались и в каких телеграммах и чатах, у ебита на главной есть вкладка "поддержка", там создается тикет, а так то можно и в спортлото писать..

 

На бирже Yobit можно иметь 2-3 аккаунта, если действия на этих аккаунтах не направленны против самой биржи.

Ответ от тп:
У пользователя мультиакк (несколько десятков).
Всего его аккаунты были заблокированы.


Почему мы в одностороннем порядке должны верить топикстартеру? Он мог иметь сеть аккаунтов.

Но я все равно скинул ссылку на этот тред модераторам, возможно, узнаем подробности или даже решение этой проблемы.

 

Я не против, если мне не будут верить, главное разобраться в ситуации и вернуть баланс.

Понимаю, что в итоге получается получается их слово, против моего.
При этом с моей стороны, сложно что либо опровергнуть и доказать, что я не единорог.

С их же стороны, при условии наличии мультиаков, они могут видеть все действия этих аккаунтов, когда и с какого ip они были зарегистрированы, какие действия совершались, были ли на них вводы монет, какая-то прокрутка и выводы денег, и т.д.
Было бы интересно увидеть эту информацию и разобраться как их связали с одним из моих аккаунтов, при этом второй оставили не тронутым.
 
Информация спорная, но исходя из того, что есть люди с мультиакками, которых не блокируют, склонябсь к тому, что он все же не запрещен и если действия на этих аккаунтах не направленны против самой биржи, то все ок.
Значит действия на моем заблокированном аккаунте, были направленны против биржи.
При этом на втором моем аккаунте этих действий не было.

Следовательно вопрос к ТП, что это были за действия, которые повлекли за собой блокировку?
 
Помимо прочего, полностью согласен со следующим мнением:

на месте ТС может оказаться любой, которому в качестве аргументов будет коротко сказано - У ВАС МУЛЬТ (точка)
Почему данная фраза, в понимании админов yobit должна автоматически изымать ваши средства в их пользу, я не знаю, и проверять на себе не хочу. Чего и всем советую

Слова бы не сказал, если бы заблокировали весь функционал, кроме вывода своих средств.
Или предупредили, что я нарушил правила биржи и должен покинуть ее в течении N дней, иначе баланс будет заблокирован (тут уже спорно, но хотя бы так).
Желательно с пояснением того, что нарушил.

 

Если кто-нибудь с подобным сталкивался или знает как можно попытаться вернуть средства, то буду благодарен совету.

Изменено пользователем ZBEP
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

15.12.2019 в 06:11, Lexis77 сказал:

Есть твердые пруфы на основании чего ее повесить? Лично я не увидел пока.

Очередной заблокированный выше. Интересно, делал ли он что-то подобное с апи, где за подобные действия вначале тоже заблокировали акк юзера на 200 000 рублей?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 минут назад, rammendo сказал:

Очередной заблокированный выше. Интересно, делал ли он что-то подобное с апи, где за подобные действия вначале тоже заблокировали акк юзера на 200 000 рублей?

А не подскажите номер сообщения где описана ситуация заблокированной учетки с 200к?

А то страниц много, боюсь долго искать придется.

 

С IP у меня дело не совсем обычное.

У провайдера внешний IP совсем не меняется уже года 3, на нем естественно вишу не только я.

Помнится еще, было дело, что ебит блокировал роскомнадзор и приходилось через VPN оперы входить в учетку.

Но все вышеперечисленное относится в полной мере к обеим моим учеткам.

 

Никаких других манипуляций с IP не совершал.

Изменено пользователем ZBEP
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, ZBEP сказал:

А не подскажите номер сообщения где описана ситуация заблокированной учетки с 200к?

Поищите сообщения пользователя @GGkfdhk44 в этой теме

ссылку дать не могу, они у меня иначе отображаются. Отлистайсте за ноябрь 2019

Прочитайте и сделайте как он. Может, что и решится.

image.thumb.png.9162fc37cae3afe7cfe032f90d2692fc.png

6 минут назад, ZBEP сказал:

С IP у меня дело не совсем обычное.

Я говорил не про ip а про api. Накладка получилаь

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@rammendo спасибо, сейчас почитаю.

 

5 минут назад, rammendo сказал:

Я говорил не про ip а про api. Накладка получилаь

api совсем никак не использовал ни на одном из аккаунтов.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

https://forum.bits.media/index.php?/topic/10847-yobitnet-investbox-for-btc-1daily-yo-token/&do=findComment&comment=1905878

 

37 минут назад, ZBEP сказал:

А не подскажите номер сообщения где описана ситуация заблокированной учетки с 200к?

А то страниц много, боюсь долго искать придется.

 

С IP у меня дело не совсем обычное.

У провайдера внешний IP совсем не меняется уже года 3, на нем естественно вишу не только я.

Помнится еще, было дело, что ебит блокировал роскомнадзор и приходилось через VPN оперы входить в учетку.

Но все вышеперечисленное относится в полной мере к обеим моим учеткам.

 

Никаких других манипуляций с IP не совершал.

https://forum.bits.media/index.php?/topic/10847-yobitnet-investbox-for-btc-1daily-yo-token/&do=findComment&comment=1905878

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Прочитал про случай пользователя @ZakharN и пока в процессе чтения ситуации @GGkfdhk44.

 

У них сумма была гораздо больше, особенно у @ZakharN, с моими копейками шуму много не наведешь.

К тому же у @GGkfdhk44 были скрины из чата с обвинением в хакерстве, с балансом и выводами.

 

В этом плане у меня ситуация иная, т.к. в аккаунт я зайти не могу по причине бана.

Из того, что могу предоставить - это полную переписку с ТП в телеграмме, где мне ответили что у меня мультиакк (несколько десятков).

Никаких доказательств о том, что мультиакки существуют и как они связаны со мной, биржа не предоставила.

 

Как мне достоверно доказать, что чего-то не существует или что я не имею к этому никакого отношения - я не знаю.

 

С их же стороны, при условии наличии мультиаков, они могут видеть все действия этих аккаунтов, когда и с какого ip они были зарегистрированы, какие действия совершались, были ли на них вводы монет, какая-то прокрутка и выводы денег, и т.д.
Было бы интересно увидеть эту информацию и разобраться как их связали с одним из моих аккаунтов, при этом второй оставили не тронутым.

Изменено пользователем ZBEP
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, ZBEP сказал:

Значит действия на моем заблокированном аккаунте, были направленны против биржи.
При этом на втором моем аккаунте этих действий не было.

В порядке предположения. У вас и сестры разные версии браузера или разрешение экрана. И есть какой-то накрутчик, который висит на том же IP и его версия браузера совпадает с вашей и не совпадает с её.

 

Искать мультиакки по совпадению IP это уровень престарелого деятеля из роскомпозора, но никак не админа продвинутой криптобиржи. Куча народа сидит на одном IP, пользуется последней версией браузера и разрешения экранов стандартные в основном...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 минут назад, ZBEP сказал:

с моими копейками шуму много не наведешь.

Не думаю, что если суммы небольшая, то можно присваивать чужие средства. Шум "наводится" на сам факт блокировки и присваивания.

Отрицательная репутация никому не нужна, и не важна сумма на аккаунте до блокировки.

1 минуту назад, 2lexcross сказал:

Искать мультиакки по совпадению IP это уровень престарелого деятеля из роскомпозора, но никак не админа продвинутой криптобиржи. Куча народа сидит на одном IP, пользуется последней версией браузера и разрешения экранов стандартные в основном...

Мозможно, это вообще, просто предлог для блокировки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, 2lexcross сказал:

В порядке предположения. У вас и сестры разные версии браузера или разрешение экрана. И есть какой-то накрутчик, который висит на том же IP и его версия браузера совпадает с вашей и не совпадает с её.

Винда и разрешение, у нас точно отличались...

 

1 час назад, rammendo сказал:

Не думаю, что если суммы небольшая, то можно присваивать чужие средства. Шум "наводится" на сам факт блокировки и присваивания.

Отрицательная репутация никому не нужна, и не важна сумма на аккаунте до блокировки.

Хочется в это верить ?

 

Готов предоставить любую информацию, которую потребует биржа.

Оба готовы подтвердить личность, пройти KYC и т.д.

Так же биржа может убедиться в соответствии моего нынешнего IP с IP использованным тогда.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, 2lexcross сказал:

его версия браузера

 

53 минуты назад, ZBEP сказал:

Винда

ИМХО, ось проверяется реже. Скорее браузер, потом разрешение.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В любом случае, если существуют какие-то десятки мультиакков и это запрещено ( где это в правилах? ) и если они вредят биржи, то их все и пусть блокируют до подтверждения личности каждого аккаунта. а так же все те аккаунты с которыми они связаны по вводам, выводам, рефералам и т.д.

 

По своим аккаунтам я уверен:

  • Что они не являются чьими-то рефералами (даже по отношению друг к другу)
  • Что на них не зачислялись никакие бонусы от других аккаутов.
  • С того аккаунта, который заблокировали, по-моему ни одного вывода сделано не было (удалось выяснить, что часть баланса было переведено через ебит-коды на не заблокированный аккаунт задолго до блокировки в 2018 году).
  • Все вводы на заблокированный аккаунт переводились с помощью ебит-кодов с не заблокированного аккаунта в 2018 году.
  • Никаких других средств, на заблокированный аккаунт не поступало.
  • В неделю было примерно по одной - три сделки обычные, внутри биржи.
  • В чате биржи не спамил.

Никаких действий, вредящих биржи с моих аккаунтов совершено не было.

Если биржа считает что вред был нанесен, то прошу разъяснить в чем этот вред заключался и предоставить доказательства.

 

П.с.

Заметил сообщение, в котором @YobitSupport спрашивает у @GGkfdhk44, почему он отказывается подать заявление в полицию.

Если что, то по своей ситуации, я не против подачи заявления, подскажите только кто-нибудь контактные данные ебита.

Хоть и понимаю, что это ни к чему не приведет, максимум роскомнадзор опять сайт заблочит и все ?

 

Дочитал все про ситуацию @GGkfdhk44, у меня все же ситуация для ТП, должна быть проще.

Средства были личными, ни через какие миксеры не прогонялись и ничего лишнего / чужого не зачислялось.

Изменено пользователем ZBEP
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Зашёл в не заблокированную учётку, посмотреть точно, какие именно ебит-коды были переведены.
Основное переводил в BTC, часть которых затем перевел обратно.


Вот список:
2018-11-05 20:41:55 + 165 XVG Активация кода
2018-11-05 20:35:02 + 0.02021502 BTC Активация кода
2018-11-05 20:27:09 + 21732.96696082 CNT Активация кода
2018-11-05 20:23:41 + 474.18327018 SMART Активация кода
2018-06-01 10:07:31 - 0.02003997 BTC Создание кода
2018-06-01 10:03:01 - 0.01655008 BTC Создание кода
2018-06-01 10:00:05 - 0.01516639 BTC Создание кода
2018-06-01 09:39:15 - 524.80596796 SMART Создание кода
2018-06-01 09:37:04 - 95824.33882234 TYV Создание кода
2018-06-01 09:14:24 - 0.02319241 BTC Создание кода
2018-06-01 09:10:46 - 0.02077231 BTC Создание кода
2018-06-01 09:07:50 - 0.02257969 BTC Создание кода
2018-06-01 09:05:36 - 8776.1205591 UMC Создание кода
2018-06-01 09:03:44 - 330 XVG Создание кода

 

 

Для ТП ебита:

Даю согласие на публикацию полной деталировки всех действий, совершенных на заблокированном аккаунте.

Изменено пользователем ZBEP
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

48 минут назад, prosto_vreditel сказал:

В твиттере их побеспокоейте.

У них там ЛС отключены, а мой обычный твит они скорее всего и не заметят.

Или там есть еще, какой-нибудь механизм беспокойства?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • rammendo изменил название на Yobit.net - биржа криптовалют
51 минуту назад, ZBEP сказал:

У них там ЛС отключены, а мой обычный твит они скорее всего и не заметят.

Или там есть еще, какой-нибудь механизм беспокойства?


Не слушайте его. Твиттер - это самое последнее на что отреагируют админы биржи

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

13 часов назад, ZBEP сказал:

У них там ЛС отключены, а мой обычный твит они скорее всего и не заметят.

Или там есть еще, какой-нибудь механизм беспокойства?

Пишите комментарии к твитам биржи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А местные админы, не могут как-нибудь поспособствовать налаживанию связи с техподдержкой ебита?

Буду благодарен.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что-то INVEST в wait… висит, никто не в курсе кончился баланс или что-то серьёзней ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Socket32 сказал:

Что-то INVEST в wait… висит, никто не в курсе кончился баланс или что-то серьёзней ?


Техническая неполадка, все инвесты (по всем монетам) висят в таком статусе. Модераторы пишут, что админы и техники знают о проблеме - решают

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...