Перейти к публикации

Deonissimo

Новички
  • Публикации

    13
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

4 Обычный

О Deonissimo

  • Звание
    Новичок
  1. для начала надо оптимизировать трафик. вебсокеты, апи там. ОЧЕНЬ большой трафик
  2. @Kozak Profitovich это решение саппорта, а не мое. группа создавалось для того чтобы люди со схожими проблемами могли совместно понять что происходит с биржей и какая у кого ситуация. это просто чат. то что саппорт решил заглянуть ну так респект ему и уважуха. в письмах писать можно одно, делать другое, на сайте вообще третье написать. ситуация требует срочного решения, а по порядку или нет - меня этот вопрос совершенно не волнует. лучше бы спасибо сказал что появилась альт возможность для трейдеров, попавших в ситуацию. тебя лично никто туда не зовет.
  3. @Kozak Profitovich я уже писал что группа не от Эксмо. ссылка на группу появилась на bestchange. но саппорт туда зашел и сам предложил помощь. дальше начались выплаты. самому не верится, но есть еще на бирже хорошие сапорты)) или им просто надоело поливалово на bestchange
  4. @Kozak Profitovich верить, не верить твое дело. а любая доп инфа в этом вопросе - всегда плюс.=) честно говоря людям уже пофигу по очереди или вне очереди. главное понять что очередь движется и можно работать дальше.
  5. @Kozak Profitovich трейдеры не могут создать свой чат? это прописано в каком-то соглашении? на самом деле ситуация немного мутная с выплатами. сам сижу жду 5 дней! в таблице только дата вывода, сегодняшняя дата, статус, сумма и номер тикета. все. никаких имен, фамилий, емейлов, логинов и т.д. первые выплаты уже пошли, но в основном фиат. остальные висят.
  6. @Kozak Profitovich нет. ты зайти и посмотри. конфиденциальность и никаких лишних данных
  7. Если у кого проблемы с вводом-выводом на Эксмо, то для этого создана неофициальная группа Эксмо в Телеграме https://t.me/chat_exmo Внутри спросите про таблицу в которую можно записать свою проблему. Сапорт пытается решать проблемы. Удачи всем! PS, Таблица только для проблем ввода-вывода. Другие вопросы решайте по мылу.
  8. @Александр Панфилов https://support.exmoney.com/hc/ru/requests только туда надо пароль не от биржи вводить а новый сгенерить. не помню уже как делал. но не от биржи.
  9. @Александр Панфилов 3 дня нонче роскошь) 5 дней жду уже вывода своих денег. посчитал что на Эксмо улетает примерно 1300 новых тикетов в сутки. далеко не все знают что у них есть тикет-система куда юзер может войти и глянуть состояние своих тикетов. вместо этого плодятся новые. хотел бы я посмотреть на лица их сапорта) возможно здесь нужно в письмах давать доступ в систему, а то если человек долго не получает ответа, то снова пишет на сапорт, а ему новый тикет выдается. короче не продумано как-то. расчет наверно на то что вопросы решаются быстро, а если нет.. если нет то это вешалка для всех.
  10. Кстати, трафик с API и Вебсокетов тоже можно оптимизировать раз в 5. это разгрузит каналы и сервера. нужно постоянно расти в техническом плане=) подвисает иногда конкретно.
  11. Не думаю что Exmo крутит наши бабки. денег у них и так как грязи думаю. возможно имеют место технические проблемы. у меня 3 раза вывод прошел нормально, а 1 завис (жду до сих пор). в это же время у многих в это время (8-9 декабря) также позависали платежи. Одному знакомому сегодня перевели (через 4 дня). Он матерился вначале но потом сказал что все норм. нужен бы какой-то механизм контроля вывода самим клиентом. Если биржа устанавливает статус "Выплачено" но транзакции долгое время нет в блокчейне то это наводит на неприятные мысли. я такого нигде не встречал. в любых партнерках если статус есть то значит можно смело идти на кошель и проверять. и достоверность всегда 100%. возможно нужно или статусы добавить, либо если биржа выводит клиентам через обменник то надо иметь статусы от обменника. Тогда не будет негатива. Вам же не нужны седые трейдеры=) Плохо также что если вывод стоит в какой-то очереди (на вывод) то деньги просто замораживаются, а статус "Выплачено" вообще рубит честно говоря. PS. кому надо быстро вывести - используйте EX-коды + сторонние обменники. в этом случае деньги не покидают биржу и все выводится довольно быстро.без участия самой биржи. Мне кажется это оптимальный вариант. Только ищите обменники с высоким рейтингом. А пока жду вывода от Exmo
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×