Перейти к публикации

Alexgranzh

Новички
  • Публикации

    11
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Обычный

О Alexgranzh

  • Звание
    Новичок

Посетители профиля

Блок посетителей профиля отключен и не будет отображаться другим пользователям

  1. Alexgranzh

    CEX.IO Биткоин биржа: Запущена Партнерская Программа

    Благодарю Вас. Ожидаю.
  2. Alexgranzh

    CEX.IO Биткоин биржа: Запущена Партнерская Программа

    Благодарю Вас за оперативный ответ. Когда мне написал саппорт, там было предложение следующего содержания: "It is a standard procedure and your reply is extremely important for us to process your further transactions." Насколько я понял это означает, что дальнейшие операции не будут обработаны пока документы не пройдут проверку. В связи с этим у меня и возник вопрос, о возможности дальнейшего использования своего аккаунта. Вы пишите "Никакие операции не были заблокированы для Вашего аккаунта", это действительно так, все операции сделанные до получения предупреждения были проведены без задержек. Однако, меня волнует возможность дальнейших операций, поэтому хотелось бы дождаться ответа от Комплайнс отдела.
  3. Alexgranzh

    CEX.IO Биткоин биржа: Запущена Партнерская Программа

    Добрый день! Имею верифицированный аккаунт на бирже и уже как полгода пользуюсь обменом биткоина на фиат с выводом на карту. Все работает четко, выводы проходят в срок, не более 3 суток, как и указано в условиях. 5 июня 2018 года на мой е-мейл пришло письмо от суппорт-CEX, в котором указывалось, что в связи с моей активностью на бирже мне необходимо заполнить анкету по ссылке, а также предоставить подтверждение источника денежных средств. В тот же день отправил заполненную анкету, а также документы для подтверждения дохода. 6 июня 2018 года получил ответ от CEX, в котором указывалось на высокую загрузку службы поддержки, в связи с чем потребуется дополнительное время для обработки моих данных. С тех пор никаких новостей от CEX не поступало, в связи с этим хотелось бы понять. Могу ли я дальше пользоваться услугами биржи или мне заблокированы дальнейшие операции на бирже? На бирже у меня остались денежные средства, они доступны мне или на время проверки средства блокируются? С уважением, up109819462.
  4. Тока хотел каку нить гадость написать про биржу, зашел в свой аккаунт...а там деньги вернулись) Больше месяца назад делал вывод на карту, операция зависла "в процессе". И о чудо, сегодня обнаружил, что деньги вернулись на счет. Поменял на битки и отправил на свой кошель. На этот раз все пришло без задержек)
  5. Alexgranzh

    Bitfinex

    Подавал на верификацию в октябре в итоге подтверждение пришло только в январе. С криптой проблем не было, в том числе и после заморозки фиата. 1,5 мес - это уже совсем ненормально. На предложение вернуть средства на счет ответили отказом, несмотря на то, что перевод, судя по всему, до сих пор не отправили.
  6. Alexgranzh

    Bitfinex

    У меня в фиате висят два вывода с 31 января, один из них экспресс (обязуются вывести в течении суток), создано шесть тикетов в техподдержку, по началу еще кормили обещаниями, ссылались на смену банка и утверждали что в течении недели переводы будут отправлены ( в середине февраля), сейчас просто молчание...
  7. Alexgranzh

    Bitfinex

    По поводу ВМ полностью согласен, похоже ничего более надежного для вывода фиата на данный момент нету. Хотелось сделать вывод на прямую, без посредников, но самый короткий путь оказался самым долгим...
  8. Alexgranzh

    Bitfinex

    С выводом проблемы!! Лучше не связывайтесь на этой бирже с фиатом. У меня исполнено два вывода еще аж от 31 января 2018 года, причем один из них экспресс. Средства до сих пор не поступили. На запрос в тех. поддержку 14 февраля пришел ответ: "Our outgoing wires are handled by Crypto Capital Corp. They needed to change bank relation. Hence wires are delayed. This week the new bank started to send out the pending wires. Your wires are included. Please give it until Monday. The surplus that you have paid for the express withdrawal will be returned into your Bitfinex account when you have received the wire. " В двух словах, у них смена банка и перевод они отправят к понедельнику 19 февраля, а также обещают возместить комиссию за экспресс. На сегодняшний день все без изменений.
  9. Alexgranzh

    CEX.IO Биткоин биржа: Запущена Партнерская Программа

    Попробуй внести с помощью этой карты небольшую сумму, мне помогло, после этого вывод вновь стал доступен
  10. Alexgranzh

    CEX.IO Биткоин биржа: Запущена Партнерская Программа

    У меня средства поступили, вопрос снят.
  11. Alexgranzh

    CEX.IO Биткоин биржа: Запущена Партнерская Программа

    Блин, тоже отправил банковским...а тут такое! 25-го октября ушёл платёж. 26-пришло письмо, что депозит получен, и через 3 дня ответственный сотрудник зачислит его на счёт.... Уважаемый представитель, что происходит? Как с вами работать?
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×