Перейти к публикации

CEXio Exchange

Пользователи
  • Публикации

    525
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

-32 Очень плохой

О CEXio Exchange

  • Звание
    Продвинутый пользователь

Контакты

  • Сайт
    https://cex.io

Информация

  • Пол
    Не определился

Посетители профиля

3 372 просмотра профиля

Статус

Все обновления CEXio Exchange

  1. Добрый день. 20.12.17  года примерно в период с 7-00 до 8-30 утра по Новосибирскому времени у меня с аккаунта up111390423 закрылись все открытые ордера с плечом(длинные позиции), а так же весь BTC был продан по не выгодной цене, без моего согласия и каких-либо действий с моей стороны, более того позиции не достигли стоп-лосса( стопы стояли на 1000 долларов ниже, такой просадки не было даже по вашим графикам) чтобы закрыться автоматически и на комиссию для автоматического продления ордеров на счету средства были, что привело к значительным финансовым потерям, примерно 0.2-0.25 BTC. Просьба разобраться с моей проблемой и восстановить потерянные средства на депозит.  Обращение в центр поддержки cex.io Запрос #532155 Заранее спасибо.

    1. goldenn

      goldenn

      А так же постоянно выскакивает ошибка при открытии длинных позиций E24, позиции открываются раза с двадцатого, как-то не солидно((

      image.png

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×