Jump to content

Hotmurr

Пользователи
  • Content Count

    5
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Обычный

About Hotmurr

  • Rank
    Новичок
  1. btc-e кинул с биткоинами, отправил на счет чтобы поторговать, идут уже месяц. Тех. поддержка молчит третью неделю. у админа почтовый адрес скрыт, у саппорта тоже скрыт. В лчиное сообщение написать им тоже нельзя. Достучаться до тех поддержки нереально, игнорят.
  2. дело в том, что я отправил биткоины на биржу btc-e.com, одна часть пришла, другая нет. Пытался связываться с местным тех.поддержкой, но на мои письма и тикккеты они молчат, один раз ответили, чтобы я скинул ID и SWIFT код транзакции, я им отправил, но они все равно молчат. На этом форуме, тоже вроде бы все перерыл куда писать свою ситуацию, написал, две недели провисела тема без ответов. Вот и пошел на отчаянный метод написать, где народ активно ведет темы, чтобы админ и сам народ перенаправили куда надо, может есть такой раздел, где люди решают подобного рода проблемы.
  3. я смотрю сидят одни умники, никто реально не написал ответа, чтобы помочь. Я все перерыл и не понял куда написать эту тему, потратил много времени. Думал этот форум принадлежит площадке BTC. И можно написать свою проблему, а там админ перенаправит куда надо. Но народ наш наоборот обосрал, админ не помог, поржали и все спокойны.
  4. Тут есть реальный саппорт а не робот, который пишет одни и те же ответы? Дело в том, что я жду третью неделю поступления биткоинов, до саппорта не достучаться, не знаю уже куда писать.
  5. Сегодня прислали второй раз один и тот же ответ: Hello! Please send full details (ID transaction / SWIFT copy) of the transfer to check+ scan and screenshots. Здравствуйте! Пожалуйста пришлите полную информацию (ИД транзакции, SWIFT код) о вашем переводе для проверки транзакции. По возможности приложите сканы и скриншоты. Я им отправлял скрин и ID транзакцию, где все ясно, что на мой счет отправлены деньги и они поступили, но в реале их нет, и на мой ответ они молчат. Либо на создание еще тикетов они мне присылают такой ответ : fix. Не вижу реального саппорта на этой бирже, чтобы решали проблемы, жду уже третью неделю, когда мне дадут ясный ответ и помогут решить проблему.
  6. уже много раз отправил им сообщений, но результата нет, а тем временем биткоин потихоньку обесценивается. Ожидал от этой биржи большего, в плане оперативности.
  7. пополнял из покер рума, Вот, что мне выслал покер рум, который отправлял мне на счет: https://blockchain.info/ru/address/16hcEcVdGxewAxkCopB3bPfWHsk3yqzRyf?filter=2 Там видно, что мне отправляли два раза, один платеж на сумму 0.194 BTC благополучно пришел, но второй платеж на сумму 0.244 BTC не пришли.
  8. Доброго времени суток. Прошло больше двух недель, с момента пополнения моего счета биткоинами на счет btc-e. Написал тикетом в саппорт, они ответили, чтобы я выслал им ID и SWIFt код транзакции и по возможности скрин. Я отправил ответным тикетом ID транзакцию и скрин, в которой подтверждается, что биткоины постопули мне на счет на бирже https://btc-e.com. Саппорт молчит, биткоины зависли, куда обращаться? Помогите мне разобраться, возможно я что то делаю не так. Раньше биткоины на счет поступали благополучно.
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...